Якщо Вам не підійшов розмір, колір або фасон, річ не вписалась в гардероб або ви зрозуміли що вона вам не потрібна, у Вас є 14 днів, щоб повернути її назад.

Обов'язкові умови для повернення або обміну товару:

  • товар не був у вжитку;
  • товар не має пошкоджень;
  • пломби, ярлики на місці;
  • збережена оригінальна упаковка;
  • товарний чек та інші документи в наявності.

Товари належної якості, що не підлягають обміну та поверненню

Згідно чинного Закону України "Про захист прав споживачів", доповнень і поправок до нього, такі товари належної якості обміну та поверненню не підлягають:

  • товари для немовлят (пелюшки, соски, пляшечки для годування тощо);
  • корсетні товари (бюстгальтери, боді, корсети),
  • натільна білизна, включаючи купальні костюми, нічні сорочки, піжами, халати, панчішно-шкарпеткові вироби;
  • постільна білизна, рушники, покривала, пледи;
  • продукція з пуху або пера (крім пуховиків);
  • м'які іграшки для дітей.

(Дані правила не поширюються на товари, які ви повертаєте через невідповідність замовлення, виявлення браку або забруднень).

Порядок обміну товару

Зв'яжіться з нашим менеджером для уточнення всіх деталей заміни. Надішліть товар на заміну за адресою і на ім'я, які були попередньо обговорені з менеджером. Відправлення посилки повинна бути здійснена за Ваш рахунок і без вказівки зворотної доставки. Винятком є ​​випадок, якщо Вами було отримано неякісний товар або доставлено не те, що було замовлено. Тоді вартість повторної доставки відбувається за рахунок інтернет-магазину. Заміна висилається Вам протягом двох робочих днів, після отримання від Вас посилки.

Порядок повернення товару

Зв'яжіться з нашим менеджером для уточнення всіх деталей повернення. Надішліть товар за адресою і на ім'я, які були попередньо обговорені з менеджером. Відправлення посилки повинна бути здійснена за Ваш рахунок і без вказівки зворотної доставки. Винятком є ​​випадок, якщо Вами було отримано неякісний товар або доставлено не те, що було замовлено. Тоді вартість повторної доставки відбувається за рахунок інтернет-магазину. Протягом трьох робочих днів з дня отримання посилки Вам будуть перераховані гроші.

Поради фермерам, городникам і садівникам.